AntiDialer FAQ (Frequently Asked Questions)

 

In questa pagina vengono raccolte alcune risposte alle domande poste con maggiore frequenza riguardo a problemi riscontrati dagli utenti di Digisoft AntiDialer.

FAQ 1  
DOMANDA: Come faccio ad installare AntiDialer ?
RISPOSTA: É sufficiente scaricare il file auto-installante dalla scheda del programma ed installarlo seguendo le procedure guidate sullo schermo.

FAQ 2  
DOMANDA: Ho appena installato AntiDialer, e l'ho anche eseguito. Ora cosa devo fare ?
RISPOSTA: Non appena AntiDialer viene aperto, vi chiederà se si desiderano importare i numeri telefonici dalla Connessione Remota di Windows. Questi sono i numeri che il modem compone per collegarsi ad Internet. Cliccando sul tasto SI, il programma provvederà ad importare automaticamente i suddetti numeri. Cliccando su NO AntiDialer non eseguirà alcuna operazione, in questo caso si dovranno inserire manualmente i numeri ammessi per la connessione. In ogni caso, è opportuno controllare i numeri ammessi dal programma per prevenire eventuali e spiacevoli sorprese se, ad esempio, un dialer ha già creato una sua connessione a numeri del tipo 709... .
L'inserimento (o la modifica) dei numeri ammessi può essere fatta in qualsiasi momento, con un doppio clic sull'icona presente nella System Tray di Windows.

FAQ 3  
DOMANDA: AntiDialer non lascia connettere il computer ad un numero che io stesso ho controllato e che sono sicuro sia valido per accedere ad Internet. Perchè ?
RISPOSTA: Potrebbe essere che il numero a cui si sta cercando di connettere non è presente nell'elenco dei "Numeri Ammessi" di AntiDialer. Infatti, esso blocca qualsiasi altro numero che non sia presente nella lista. In questo caso basta inserire manualmente il numero (facendo doppio clic sull'icona della System Tray e scrivendolo sotto la voce "Numeri Ammessi"). D'ora i poi AntiDialer riconoscerà il numero come ammesso, e non bloccherà più la connessione ad esso.

FAQ 4  
DOMANDA: Voglio connettermi ad un numero che è già presente nella lista dei Numeri Ammessi, ma AntiDialer continua a bloccarmi tale connessione. Ho già seguito alla lettera il punto precendente, cosa posso fare ?
RISPOSTA: Può capitare che nel numero scritto nella lista sia incluso qualche spazio. In questo caso il programma non riconosce il numero perchè c'è quel carattere in più. Controllare il numero assicurandosi che sia privo di spazi (anche finali).

FAQ 5  
DOMANDA: Installando AntiDialer su Windows 95 visualizza un'errore del tipo"Questo programma richiede Windows versione 4.1.1998 o successive". Cosa devo fare ?
RISPOSTA: AntiDialer è compatibile con Windows 98/Me/2000/XP e successivi ma non con Windows 95.

FAQ 6  
DOMANDA: Uso Windows 98 ed ho installato AntiDialer senza problemi; ma quando si apre il programma e chiede se deve importare da solo i numeri, rispondendo SI visualizza un'errore del tipo "RasGetEntryProperties2: errore 1784 su XXX". Come devo comportarmi ?
RISPOSTA: Per fare in modo che AntiDialer funzioni correttamente sul Windows 98 e 98 SE è NECESSARIO scaricare il file RASAPI32.dll ed installarlo seguendo le istruzioni.

FAQ 7  
DOMANDA: Ho impostato una nuova connessione, successivamente all'installazione di AntiDialer. Il programma bloccherà la connessione ?
RISPOSTA: Certo. AntiDialer bloccherà la connessione perché il numero non è presente nella lista dei Numeri ammessi. Si può agire in due modi: il primo è inserendo manualmente il nuovo numero nella lista. Il secondo, è cancellare tutti i numeri presenti nella lista (compresi eventuali spazi, righe vuote, ecc), chiudere il programma (cliccando con il tasto destro del mouse sull'icona della System Tray e scegliendo la voce Chiudi), e riaprirlo. Il programma, noterà che nella lista non è presente nessun numero, così chiederà se si vogliono importare i numeri in automatico. In questo modo il programma importerà i numeri di connessione, compreso quello nuovo.

FAQ 8  
DOMANDA: Uso AntiDialer versione 1.0.4, non ricordo dove ho cliccato e adesso il programma visualizza tutti i messaggi in inglese. Come posso fare per riaverlo in italiano ?
RISPOSTA: A partire dalla versione 1.0.4 AntiDialer è stato reso multilingua, nel senso che è possibile impostare la lingua in cui esso deve visualizzare le informazioni; per il momento sono previste soltanto l'inglese e l'italiano, ma in futuro se richiesto verrà ulteriormente ampliato.
Per passare da una lingua all'altra è sufficiente cliccare sull'icona presente nell'angolo inferiore sinistro della finestra che visualizza i numeri ammessi.

FAQ 9  
DOMANDA: Utilizzo Microsoft Windows 98 Second Edition e da quando ho installato AntiDialer è sparita l'icona con i due monitors vicino all'orologio che utilizzavo per vedere i dati scambiati e per disconnettere il computer da Internet. Come posso fare per riaverla ?
RISPOSTA: Questo problema ci viene sporadicamente segnalato dagli utenti di Microsoft Windows 98 e 98SE ed è causato dalla libreria RasApi32.dll che viene aggiornata dal programma d'installazione di AntiDialer su tali sistemi operativi.
Per visualizzare la finestra che veniva aperta con un doppio clic sull'icona con i due monitors è sufficiente fare doppio clic sull'icona della connessione presente in accesso remoto, che per comodità la può trascinare nel desktop o nella barra di avvio veloce.
In ogni caso, per ripristinare il file RasApi32.dll originale è sufficiente disinstallare e reinstallare Accesso remoto di Windows dal percorso:
  • Risorse del Computer
  • Pannello di Controllo
  • Installazione Applicazioni
  • Installazione di Windows
  • Comunicazioni
  • Accesso Remoto
E' probabile che Windows le chiederà di inserire il CD-Rom d'installazione di Windows 98.
 
 
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